Kan ik ook met een creditcard betalen?
Ja, dat kan via Paypal.
Hoe snel levert u mijn bestelling?
Veelal leveren we tussen de 3 a 7 dagen afhankelijk van de gekozen betalingsmethode.
Hoe werkt de betaling?
Wij versturen uw TPG/GLS pakket of onder Rembours, of na vooruitbetaling op onze bankrekening. Orders van onze Belgische clienten en andere EU inwoners worden op de zelfde wijze door GLS verzorgd waarbij alleen onze Belgische orders ook als Rembours verwerkt kunnen worden.
Hoe worden nieuwe producten geleverd?
Al onze nieuwe producten worden geleverd in de originele verpakking inclusief een Nederlandstalige of Engelstalige handleiding. Veel van de door ons aangeboden artikelen zijn in de winkel te bezichtigen en vaak direct uit ons magazijn te leveren.Dus neem direct contact op indien er iets niet duidelijk is om problemen achteraf te voorkomen.
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Deze bedragen € 8,95 als het artikel onder rembours wordt verstuurd. Bij betaling via creditcard, iDeal e.d. bedragen de kosten € 5,95.
Is mijn bestelling ook verzekerd gedurende het vervoer?
Ja, uw bestellingen zijn verzekerd tegen transportschade en diefstal.
Wat als ik niet tevreden ben over de aanschaf?
U kunt binnen 8 dagen na aankoop uw goederen retourneren, mits in ongeopende verpakking. Er worden wel 15% handelingskosten in rekening gebracht.
Versturen jullie naar elk gewenst land binnen Europa?
Ja, wij versturen naar elk gewenst land. Vraag steeds een actuele prijsopgave van de kosten aan onze verzendafdeling.
Zijn rembours zendingen naar Belgie mogelijk?
Jazeker, wij versturen deze via GLS, de kosten hiervan zijn hetzelfde als binnen Nederland €8,95.
Een bijkomend voordeel is dat u GEEN banktransactiekosten heeft.
Hoeveel bedragen de verzendkosten naar België?
De verzendkosten, bij vooruitbetaling/ iDeal / Creditcard, bedragen € 8,95.
Hoe is de garantie m.b.t. nieuwe apparatuur?
Wij hanteren de wettelijke garantie periode van 12 maanden.
Hoe is de garantie m.b.t. occasions?
De garantie periode op occasions is 3 maanden.
Welke betaalmogelijkheden worden geaccepteerd?
- iDEAL
- Creditcard - Paypal
- Vooruitbetaling
- Betaling onder rembours
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en terugbetaald krijgen?
U kunt hiervoor contact op nemen met onze klantenservice, tel 0162-402801.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kwordt automatisch op de hoogte gehouden over de status van uw bestelling via het door u opgegeven emailadres.
Binnen hoeveel dagen kan ik omruilen?
U kunt binnen 8 dagen na aankoop uw goederen retourneren, mits in ongeopende verpakking. Er worden wel 15% handelingskosten in rekening gebracht.
|
Veel gestelde vragen 
Rittz.com is onderdeel van Holland Vision. Met ruim 25 jaar ervaring en